Plaintes

Malgré toutes les garanties de qualité et tous les contrôles, il se peut qu’un produit ne réponde pas aux normes de qualité ou que votre animal présente des effets secondaires.
Si tel est le cas, n’hésitez pas à le signaler au moyen des formulaires spécifiques.

Pour les plaintes relatives à la qualité (flacons brisés, boîtes incomplètes, …): voir « Plaintes de qualité ».

Pour des effets secondaires éventuels ou des effets indésirables (réactions chez les animaux ou chez l’homme, doute quant à l’efficacité du produit …): voir « Effets secondaires ou effets indésirables ».